Termeni și condiții

Termeni și Condiții de Utilizare

Prezentul acord juridic, încheiat între dvs. (în calitate de utilizator) și SPA THERAPY SRL, respectiv HEALING MEDSPA SRL (în calitate de furnizori), guvernează modul de utilizare a platformei https://online.spatherapy.ro, a serviciilor și produselor disponibile pe aceasta.

Prin accesarea și utilizarea site-ului, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să încetați imediat utilizarea platformei.

I. Caracteristici și Servicii

Platforma online.spatherapy.ro este administrată de SPA THERAPY SRL, companie specializată în formare profesională în domeniul masajului și terapiilor corporale. Prin intermediul platformei, utilizatorii pot accesa cursuri video, materiale educaționale, teste și instrumente de comunicare cu echipa Spa Therapy.

Principalele servicii oferite prin platformă sunt:

  • Acces la cursurile online de masaj (modul individual, lunar, trimestrial, anual);
  • Crearea și utilizarea unui cont personal;
  • Plata online prin card bancar sau procesatori autorizați (Banca Transilvania, MAIB);
  • Suport tehnic și ghidare oferită de echipa Spa Therapy;
  • Emiterea diplomelor de absolvire și gestionarea progresului educațional;
  • Acces la notificări, evenimente și resurse suplimentare.

II. Condiții de utilizare a serviciului

A. Contul de utilizator

Pentru a accesa anumite servicii, este necesară crearea unui cont pe platforma online.spatherapy.ro. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său.

Este interzisă partajarea contului, a parolei sau a accesului la materiale cu alte persoane. În caz de utilizare abuzivă sau distribuire a conținutului către terți, Spa Therapy își rezervă dreptul de a suspenda contul fără rambursarea sumelor achitate.

B. Eligibilitate și vârstă

Platforma poate fi utilizată de persoane cu vârsta de minimum 16 ani. Minorii sub 16 ani pot accesa platforma doar cu acordul expres al părinților sau tutorilor legali.

C. Plăți și facturare

Achiziția cursurilor și abonamentelor se realizează online prin intermediul sistemelor de plată securizate (Stripe, PayPal, Netopia). Prin finalizarea plății, utilizatorul autorizează Spa Therapy să debiteze cardul bancar pentru suma aferentă produselor sau serviciilor comandate.

Prețurile afișate pe site includ TVA, iar moneda de plată poate fi MDL, RON, EUR sau USD, în funcție de localizare. Toate tranzacțiile sunt finale, cu excepția situațiilor reglementate în Politica de Returnare.

Spa Therapy își rezervă dreptul de a modifica prețurile, serviciile oferite sau condițiile de acces în orice moment, fără o notificare prealabilă.

III. Drepturile și obligațiile utilizatorului

  • Să utilizeze platforma exclusiv în scop personal, educațional și legal.
  • Să nu distribuie, revândă, copieze sau înregistreze conținutul video fără permisiunea scrisă a furnizorului.
  • Să furnizeze date reale, corecte și actualizate în momentul înregistrării.
  • Să respecte drepturile de autor asupra materialelor disponibile în platformă.

IV. Drepturile și obligațiile furnizorului

  • Să asigure funcționarea normală a platformei și accesul utilizatorilor la conținutul achiziționat.
  • Să protejeze datele cu caracter personal conform GDPR.
  • Să informeze utilizatorii despre eventualele modificări ale serviciilor.
  • Să suspende sau să anuleze conturile care încalcă Termenii și Condițiile.

V. Limitarea răspunderii

Spa Therapy SRL și Healing MedSpa SRL nu pot fi făcute răspunzătoare pentru eventuale erori de funcționare ale platformei, întreruperi temporare ale serviciului, pierderi de date sau alte situații cauzate de factori externi (rețea, furnizori de internet etc.).

Toate informațiile oferite pe site au scop educațional. Aplicarea greșită a tehnicilor de masaj sau interpretarea eronată a conținutului nu angajează răspunderea Spa Therapy SRL sau a instructorilor.

VI. Proprietate intelectuală

Toate materialele publicate pe online.spatherapy.ro (video, texte, fotografii, fișiere PDF, design, cod sursă) sunt protejate de legislația privind dreptul de autor. Reproducerea, copierea sau distribuirea acestora fără acordul scris al deținătorului este interzisă.

VII. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul acord este guvernat de legislația României și a Republicii Moldova. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor din București (pentru România) sau Chișinău (pentru Republica Moldova).

VIII. Date de contact

📍 România

HEALING MEDSPA SRL
Înmatriculată în Registrul Comerțului București sub nr. J40/5251/21.03.2022
CUI: 45827360
Sediul social: Strada Argentina nr. 25, Parter, Sector 1, București
Punct de lucru: Str. Nicolae Caramfil 71, București
Telefon: +40 (744) 530 020
E-mail: contact@spatherapy.ro

📍 Republica Moldova

SPA THERAPY SRL
Sediul: or. Chișinău, str. Bucuriei 1/6
Telefon: +(373) 69 77 71 95
E-mail: info@spatherapy.md

Ultima actualizare: octombrie 2025